We leggen uit hoe u het risico op hoge kosten kunt verminderen door internationale premiumfraude en nummervervalsing met de functie voor het blokkeren van oplichtingstelefoontjes in de app "Digipolis" van de Metropolitan Police Department. We behandelen specifieke instellingsprocedures voor Android en iPhone, het gebruik van een witte lijst voor smartphones van familieleden en ouderen, het gevaar van terugbellen en de punten om te bespreken met mobiele providers en de politie bij slachtofferschap.

Digipolis is een gratis app die bedoeld is om u te beschermen tegen ongewenste oproepen en oplichtingstelefoontjes. De app bevat een functie voor het blokkeren van oplichtingstelefoontjes als onderdeel van een beveiligingsapp die door de politie van Tokio wordt aangeboden, en kan overal in het land worden gebruikt om oplichtingsnummers te blokkeren. Dit artikel legt duidelijk uit "wat u kunt doen", "instellingen per apparaat", "werkelijke gevaarlijke methoden", "gedragsregels voor gebruik met familie" en "wat te doen als u slachtoffer wordt".

Wat is Digispolice (wie zou dit moeten gebruiken en waarom is het belangrijk)

Wat is het : デジポリス is een app die informatie over verdachte personen en beveiligingsmeldingen beheerd door de politie verspreidt, en er is een functie toegevoegd om frauduleuze oproepen te blokkeren.

Voor wie is dit : Ouderen en kinderen die niet bekend zijn met frauduleuze oproepen, en mensen die last hebben van verdachte oproepen tijdens hun werk. Hoewel de functies voornamelijk gericht zijn op inwoners van Tokio, is de blokkering van frauduleuze nummers landelijk effectief.

Waarom het belangrijk is : Door recente methoden zoals internationale premiumoproepen en nummervervalsing (spoofing) blijft er een risico bestaan, zelfs als u inkomende oproepen gewoon negeert. Automatisch blokkeren met een app vermindert de initiële schade aanzienlijk.

Belangrijkste functies en verschillen per toestel (kort en krachtig)

• Algemene functies : Blokkeert automatisch inkomende oproepen van nummers waarvan de politie weet dat ze bij fraude zijn gebruikt (weigert de oproep of onderdrukt de melding).
• Extra functies beschikbaar op Android
  • Internationale telefoontjes (nummers die beginnen met +) in één keer blokkeren
  • Blokkeer uitgaande oproepen (terugbellen) naar verdachte of internationale nummers
  • Oproepgeschiedenis automatisch verwijderen (geen geschiedenis achterlaten)
  • Contacten uitsluiten van blokkering (witte lijst)
• Beperkingen op iPhone
  • Vanwege systeembeperkingen biedt de app alleen het blokkeren van inkomende fraudenummers die bij de politie bekend zijn.
  • Het wordt aanbevolen om te gebruiken in combinatie met "Onbekende bellers dempen (Silence Unknown Callers)" en de functie voor gespreksfiltering.
• Kosten : Gratis beschikbaar (geen in-app aankopen voor de app zelf).

Waarom "terugbellen" gevaarlijk is (het mechanisme van internationale premium nummers en kosten)

Veel recente oplichtingstelefoontjes laten alleen een gemiste oproep achter en proberen u terug te laten bellen. Als u terugbelt, kunt u verbinding maken met een internationaal premiumnummer, waarvoor mogelijk duizenden yen per minuut aan hoge gesprekskosten in rekening worden gebracht. De gesprekskosten worden opgenomen in de factuur van uw mobiele provider en de facturering vindt plaats enkele weken tot de volgende maand, waardoor het vaak moeilijk te ontdekken is.

Bovendien neemt het aantal gevallen van "spoofing (nummervervalsing)" toe, waarbij het nummer van een bestaande instantie wordt weergegeven. Alleen het weergegeven nummer is niet voldoende om te bepalen of het een oproep is van een officiële instantie.

Installatie- en instellingsstappen voor Digipolis (specifieke stappen per Android / iPhone)

Algemeen: Voorbereiding

• Zoek en installeer "デジポリス" of "DigiPolice" in de App Store of Google Play. Het is veilig om te downloaden van de officiële pagina van de Metropolitan Police Department: https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html
• Bij de eerste keer opstarten kan gevraagd worden om "woonplaats", "leeftijd", etc. in te voeren, maar dit kan worden overgeslagen als u alleen de blokkering van frauduleuze oproepen wilt gebruiken.
• Toestemming voor locatiedelen of meldingen hoeft alleen te worden gegeven als je de kaart of regionale meldingen wilt gebruiken.

Android: Stappen voor instellen (aanbevolen instellingen)

1. Open de app, tik op het telefoonicoon in het startscherm en ga naar de instelling voor "Blokkering van ongewenste oproepen".
2. Controleer de waarschuwingen en ga akkoord.
3. Stel de volgende functies in als "standaard" of sta ze toe:
   • Oproepblokkering (stel de app in als standaard voor het weigeren van oproepen)
   • Blokkeer uitgaande oproepen (blokkeer terugbellen)
   • Verwijder de oproepgeschiedenis (sta toe dat er geen geschiedenis wordt opgeslagen)
   • Contacten uitsluiten van blokkering (kennisen op de witte lijst zetten)
4. Zodra de instelling klaar is, werkt het als het telefooonpictogram op "aan" staat.
5. Als je dit wilt opheffen, schakel dan elke machtiging weer uit in hetzelfde scherm. Omdat er meerdere machtigingen zijn, moet je ze één voor één uitschakelen.

iPhone: Stappen voor instellen (aanbevolen instellingen)

1. Open de app, tik op het telefoonicoon, lees de waarschuwing en ga akkoord.
2. Wanneer u de functie "Inkomende oproepen blokkeren" inschakelt, wordt u gevraagd om Digipolis in te schakelen in de iPhone-instellingen onder "Telefoon" -> "Nummerblokkering en ID-weergave" of "Geblokkeerde contacten (Call Blocking & Identification)".
3. Voor extra veiligheid kunt u de standaardfunctie van iPhone "Stilte onbekende bellers (Silence Unknown Callers)" gebruiken. Houd er echter rekening mee dat noodoproepen van bijvoorbeeld ziekenhuizen of scholen die niet in uw contacten staan, mogelijk ook worden stilgezet, dus de beslissing om deze functie te gebruiken is aan u.
4. Als oproepscreening (een functie die vraagt naar de reden van het gesprek) is ingeschakeld, kun je daarmee ook de eerste controle van een inkomende oproep uitvoeren.

Operationele regels (checklist) bij het installeren op de smartphone van familie of ouderen

• Verplichte instellingen : Installeer de app en schakel de oproepblokkering in.
• Witte lijst : Familieleden met contacten in het buitenland moeten dat nummer vooraf in hun contactenlijst zetten om het uit te sluiten.
• onderwijs : Deel de volgende basisregels.
  • Bel onbekende nummers niet terug
  • Zelfs als iemand beweert van de politie of de bank te zijn, bel je zelf terug via het officiële nummer om dit te controleren
  • Bespreek verdachte telefoontjes meteen met je familie
• Contact voor noodgevallen : Belangrijke nummers zoals ziekenhuizen, scholen en zorgdiensten moeten in de contactenlijst worden opgeslagen.
• Regelmatige controle : Wen jezelf eraan om ongeveer once per maand je belkosten en facturen te controleren.

Eerste stappen als je bent opgelicht of een hoge rekening hebt gekregen

1. Neem onmiddellijk contact op met je mobiele provider, leg de situatie uit en bespreek het achterhouden van de betaling of het annuleren van de factuur.
2. Sla het opnemen van telefoongesprekken, de oproepgeschiedenis en de tijd van de oproep op. Schermafbeeldingen kunnen soms ook dienen als geldig bewijs.
3. Doe aangifte bij de politie (dichtstbijzijnde politiebureau of meldpunt). Geef aan dat er sprake kan zijn van fraude. Bewijs zal het proces vergemakkelijken.
4. Als je geld hebt overgemaakt via een bankoverschrijving of iets dergelijks, neem dan onmiddellijk contact op met de betreffende bank om de transactie te stoppen en een onderzoek aan te vragen.

Veelvoorkomende misverstanden en aandachtspunten (dingen die je snel over het hoofd ziet)

• De app alleen biedt geen totale gemoedsrust : Nieuwe methoden en nummervervalsing (spoofing) kunnen niet altijd door de app alleen worden afgehandeld. Een constante waakzaamheid en de gewoonte om te controleren zijn noodzakelijk.
• De app is oorspronkelijk ontwikkeld voor Tokio : Er zijn functies voor Tokio, zoals regionale meldingen, maar het blokkeren van fraudenummers werkt landelijk.
• iPhone beperkingen : Vanwege de specificaties van Apple kunnen sommige blokkades die op Android mogelijk zijn (oproepblokkering, blokkering van internationale nummers, automatische verwijdering van geschiedenis, enz.) niet worden gebruikt.
• Pas op voor nummervervalsing : Je kunt de herkomst van een oproep niet alleen bepalen op basis van het weergegeven nummer. Als het een officiële instantie betreft, controleer dit dan via de officiële website of het telefoongroep en bel zelf terug.

Samenvatting: 3 dingen die je nu meteen moet doen

1. Installeer Digipolis op je smartphone en schakel het blokkeren van oproepen in.
2. Installeer het ook op de smartphone van je familie en zet belangrijke contacten in het adresboek om ze op de witte lijst te zetten.
3. Zorg voor een strikte regel: bel nooit zomaar terug en controleer verdachte telefoontjes altijd zelf via de officiële kanalen.

FAQ (Veelgestelde vragen)

Kan Digispolice door het hele land worden gebruikt?

De functie voor het blokkeren van frauduleuze oproepen is landelijk beschikbaar. Houd er echter rekening mee dat regionale samenwerkingsfuncties, zoals beveiligingsmeldingen, zijn ontworpen voor inwoners van Tokio.

Kun je ook op een iPhone internationale telefoontjes blokkeren?

Vanwege systeembeperkingen kan de iPhone geen internationale nummers in bulk blokkeren met een enkele app. In plaats daarvan kunt u een vergelijkbaar effect bereiken door deze te combineren met "Stilte onbekende bellers" of de functie voor gespreksfiltering, maar er is ook een risico dat noodoproepen worden stilgezet.

Kun je de kosten ongedaan maken als je per ongeluk hebt teruggebeld?

Dat hangt van de situatie af. Neem eerst contact op met uw mobiele provider om betalingen op te schorten of een onderzoek aan te vragen, en neem vervolgens contact op met de politie. Bewijs zoals oproepgegevens of opnames kunnen het proces vergemakkelijken, maar het is niet gegarandeerd dat u het volledige bedrag terugkrijgt.

Is er een manier om te zien of een nummer wordt vervalst (spoofing)?

Alleen het weergegeven nummer is niet voldoende om te onderscheiden. Zelfs als het weergegeven nummer van een officiële instantie is, als er een verdachte aanvraag is (zoals een verzoek om overschrijving of pincode), hang dan op en bel zelf het officiële openbare nummer terug om te controleren.

Waar moet je op letten als je dit op de telefoon van een familielid zet?

Wanneer u het introduceert aan ouderen of kinderen, is het belangrijk om vooraf een witte lijst (nummers van familie of medische instellingen) te registreren en mondeling de regel "nooit terugbellen" uit te leggen en ermee in te stemmen.

Bron:

Metropolitan Police Department https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

【Helemaal gratis!】Het Tokiotse politiekorps heeft eindelijk een app uitgebracht die frauduleuze telefoontjes volledig blokkeert! Echt geweldig! Zeker gaan gebruiken!【Digip警察 / Digipolis】